Die Auftragsbearbeitung ermöglicht die Festlegung individueller Basisdaten und Ablaufentscheidungen. Grundlage für eine automatische Verarbeitung bildet die einmalige Erfassung der Stammdaten wie Kunden, Artikel und Preise/Rabatte.
Die Prozesskette erstreckt sich von der Kundenanfrage bis zur Fakturierung. Dabei werden die Programmbereiche Einkauf und Lagerverwaltung durchlaufen oder im Direktvertrieb Barverkäufe abgewickelt.