Prok. Martin Mair, Verkaufsleiter des Unternehmens, berichtet über die Einführung des globemanager plus®.

globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?
Herr Mair:  Wir haben eine Möglichkeit gesucht, alle Kundenanforderungen an unsere Verkaufsabteilung transparent für alle Mitarbeiter zu doku-mentieren. Wenn bisher Kunden ihre Wünsche an uns durchgegeben haben, Warenmuster angefordert haben, Reklamationen gehabt haben usw., dann wurden diese Anforderungen auf Vordrucke notiert und so an die zuständigen Mitarbeiter und Abteilungen weitergegeben.
Dadurch ist eine enorme „Zettelwirtschaft“ entstanden. Daher haben wir ein Programm gesucht, mit dem ein einziges Konto für jeden Kunden an-gelegt werden kann und auf diesem Konto alle Vorgänge eingetragen werden können, die diesen Kunden betreffen.

Weshalb haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems® entschieden?
Nach Austestung verschiedener Programme habe ich mich für eine Zusammenarbeit mit globesystems entschieden und den globemanager plus gekauft, da dieses Programm von allen involvierten Mitarbeitern die beste Beurteilung von allen getesteten Programmen erhalten hat. Denn mit dem globemanager plus kann man an das jeweilige Kundenkonto Aufgaben, Notizen, Nachrichten, Dokumente usw. anhängen. Dadurch haben wir alle Vorgänge, die diesen Kunden betreffen, an einer Stelle gebündelt – und dazu noch sehr übersichtlich – und sind für alle Mitarbeiter, die dazu berechtigt werden, auch zugänglich, sichtbar und können auch jederzeit bei Bedarf ausgedruckt werden.

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?
Für die Betreuung während des Projektes kann ich globesystems nur höchstes Lob aussprechen. Alle Mitarbeiter von globesystems sind sehr kompe-tent und engagiert, wie ich das bisher nur selten bei EDV-Firmen erlebt habe.
Die bestehende Kundendatei wurde einfach und unkompliziert in den globemanager plus übernommen, so dass wir keine zusätzliche Arbeit mit dem Anlegen unserer Kundendaten hatten.

Wie hilft Ihnen der globemanager plus® bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Die täglich im Verkauf anfallenden Arbeiten können jetzt wesentlich einfacher und zeitsparender abgearbeitet werden, es können jetzt im Falle ei-nes Urlaubes oder Krankenstandes von Abteilungsleitern deren Stellvertreter in alle anstehenden Aufgaben, termingebundenen Geschäftsfällen usw. Einsicht nehmen und diese rechtzeitig zum Abschluss bringen.

Seit mittlerweile vier Monaten wird produktiv mit dem globemanager plus® gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Ja, ich kann den globemanager plus nur weiterempfehlen und werde in den nächsten Wochen eine weitere Lizenz kaufen. Ich kann jedem Interes-sierten sagen: PROBIEREN SIE DEN GLOBEMANAGER PLUS AUS, TESTEN SIE IHN, SIE WERDEN BEGEISTERT SEIN!

Vielen Dank für das Gespräch!

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Nutzen Sie die kostengünstige Möglichkeit einer Schulung um den globemanager plus® im Detail kennenzulernen:

4910 Tumeltsham, Hannesgrub 26
14.05.2012      Grundlagen, Dokumentenverwaltung und Allgemeines
15.05.2012      Warenwirtschaft (Einkauf, Verkauf, Lagerverwaltung)
16.05.2012      Finanzbuchhaltung
Anmeldung bis 30.04.2012

1050 Wien, Wimmergasse 33
22.05.2012      Grundlagen, Dokumentenverwaltung und Allgemeines
23.05.2012      Warenwirtschaft (Einkauf, Verkauf, Lagerverwaltung)
24.05.2012      Finanzbuchhaltung
Anmeldung bis 07.05.2012

Die Schulungen finden jeweils von 9 bis 16 Uhr statt.

Grundlagen, Dokumentenverwaltung und Allgemeines:
Filter, Sortierung, Spaltendarstellung, Listendarstellung, Listenzusammenstellung – all diese Funktionen benötigen Sie in jedem Menüpunkt des globemanager plus®. Lernen Sie an diesem Tag, wie Sie sich selbst Listen definieren, diese abspeichern und mit nur einem Mausklick immer wieder verwenden können. Ebenso Bestandteil dieser Schulung ist das Erstellen von Serienbriefen, das Verwalten von Dokumenten und die Bearbeitung von Terminen, Notizen und Aufgaben.

Warenwirtschaft (Einkauf, Verkauf, Lagerverwaltung):
Lernen Sie an diesem Schulungstag das Verwalten von Artikeln, Kunden und Lieferanten, sowie die Bearbeitung von Ein- und Verkaufsbelegen. Es wird detailliert auf alle Felder und Funktionen eingegangen, welche Ihnen in diesen 3 Modulen zur Verfügung stehen. Sie bearbeiten Ein- und Verkaufsbelege, buchen Lagerbestände zu und ab, erstellen verschiedene Auswertungen und starten eine Inventur. Erfahren Sie auch diverse nützliche Einstellungen, welche Ihnen das tägliche Arbeiten eventuell sehr erleichtern.

Finanzbuchhaltung:
Buchen von Ein- und Verkaufsbelegen, erstellen von Split- und Stapelbuchungen, Ausziffern von offenen Posten, Mahnungslauf, erhaltene und geleistete Anzahlungen, Umsatzsteuervoranmeldung und Jahreswechsel – alle diese Punkte und noch vieles mehr erwartet Sie an diesem interessanten Tag. Lernen Sie hier mit den wichtigsten Instrumenten der Finanzbuchhaltung umzugehen.

Selbstverständlich wird bei allen Schulungen auch auf die auf Neuerungen der aktuellen Version eingegangen.

Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per Email oder Fax (07752/81050-6100) unter Angabe der teilnehmenden Person(en) und des gewünschten Termins entgegen.
Der Preis pro Schulungsteilnehmer beträgt 290 Euro exkl. 20% USt pro Tag, für jeden weiteren Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen sinkt die Teilnahmegebühr auf 190 Euro exkl. 20% USt. Die Anzahl der Schulungsteilnehmer je Termin ist auf 12 begrenzt.

Noch heute für eine Schulung anmelden!

Als neuer Kunde möchten wir Ihnen kurz ein Feedback geben, da wir wissen, dass dies für ein Unternehmen sehr wichtig ist.

Vorab möchten wir ihnen danken für die rasche Umsetzung unserer Anforderungen seitens von Herrn Einfinger, ebenso für die Qualität seiner Schulung.
Wir haben den globemanager plus® nun mit Februar in Betrieb genommen und arbeiten seit ein paar Wochen intensiv damit. Das Anlegen des Artikelstammes sowie aller benötigten Einstellungen gingen rasch und waren echt easy. Mittlerweile laufen alle Lieferscheine und Rechnungen nur mehr über das Programm.
Es funktioniert perfekt und es ist täglich eine Freude damit zu arbeiten – die Entscheidung war goldrichtig!

Besonders möchten wir auch den Support hervorheben, der schnell, kompetent und freundlich zur Verfügung steht.

globesystems: Warum wurde der globemanager plus® bei ihnen eingeführt? Welche Voraussetzungen sollte die neue Unternehmenssoftware erfüllen?
HLF Heiss:  Da unsere bisherige Softwarelösung bereits in die Jahre gekommen war und diese auch nur die Buchhaltung und das Standardgeschäft aus unserem Katalog abdeckte, gab es in unserem Haus schon länger den Plan diese durch eine neue, weitaus umfangreichere Lösung zu ersetzen.
Zum einen sollten die Anforderungen unseres Sicherheitstechnischen Zentrums STZ, unserer Planungsfirma der Heiss Logistic, zum anderen unser gesamtes Projektgeschäft der HLF Heiss integriert werden. Da die Anforderungen dieser drei Mandanten doch sehr verschieden waren, suchten wir ein sehr flexibles System, welches es uns ermöglichte, die gesamte Projektbearbeitung, Auftragsbearbeitung, Buchhaltung, Artikel- und Lagerverwaltung zu integrieren.
Selbstverständlich sollte das neue System auch die Mitarbeiterzeiterfassung und eine Projektnachkalkulation als Steuerungsinstrument beinhalten.
Zu den umfassenden Aufgaben sollte das System noch genug Spielraum bieten, um auch die individuellen Anwenderanforderungen zu erfüllen.

Weshalb haben sie sich für globesystems entschieden?
Der globemanager plus® bot die Flexibilität, die wir brauchten um alle Prozesse für unser Unternehmen abzubilden. Darüber hinaus passte die Chemie zwischen HLF Heiss und der für uns zuständigen globesystems Mitarbeiter 100%ig. Auch preislich lag das System in einem sehr fairen Rahmen.

Seit einem Jahr wird produktiv mit dem globemanager plus® gearbeitet. Fühlen sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt und zum Teil noch übertroffen. Am positivsten überraschte uns die kurze Einarbeitungszeit unserer Mitarbeiter. Nach einem Jahr des Einsatzes könnten wir uns das Arbeiten ohne unser neues System nicht mehr vorstellen.

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems  während des Projektes?
Sehr gut! Wir hatten im Vorfeld konkrete Vorstellungen, wie gewisse Bereiche, wie z.B. unsere Projektverwaltung oder unsere Stundenabrechnung, aussehen sollten. Hier ist globesystems ohne Abstriche auf unsere Wünsche eingegangen. In Bereichen, in denen wir weniger Erfahrung hatten und wo wir bis dato umständlich arbeiteten, wurden gemeinsam mit dem globesystems-Team in einem sehr angenehmen Gesprächsklima optimale Lösungen erarbeitet und unbürokratisch realisiert.

Wie hilft Ihnen der globemanager plus® bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Wie schon zuvor erwähnt sind die stärksten Veränderungen in der Bearbeitung unseres Projektgeschäftes zu finden. Früher wurde hier mühsam und vor allem ohne einheitliches Erscheinungsbild mit Word und Excel gearbeitet bzw. überarbeitet.
Ein durchgängiges System von der Projekterfassung, Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragserfassung, Bestellung, Lieferschein und Rechnung und zuletzt der Nachkalkulation funktioniert nun auf „Knopfdruck“, was uns viel Zeit und auch Fehler erspart.
Gleiches trifft auch auf unser Sicherheitstechnisches Zentrum zu. Die Arbeit wurde vereinheitlicht und der globemanager plus® ermöglicht live eine Tätigkeitsübersicht ohne dass zusätzlich Excel-Listen geführt werden müssen.

Der globemanager plus® ist aus unserer Sicht sehr zu empfehlen!

globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?
Herr DI (FH) Mayrböck:  Für uns war wichtig, dass die neue Software sehr anpassungsfähig ist und auf unsere Bedürfnisse optimal abgestimmt werden kann. Zahlreiche Workflows, aber auch Schnittstellen zu anderen Programmen ermöglichen ein Arbeiten auf höchstem Niveau. All diese Anforderungen wurden von globesystems wunschgemäß erfüllt und mit hoher Kompetenz umgesetzt.

Weshalb haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems® entschieden?
Globesystems konnte mit hoher Flexibilität – bereits bei der Präsentation – punkten. Sämtliche bei der Vorstellung vorgebrachten Anregungen und Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet und teilweise schon im Testprogramm einer Lösung zugeführt.

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?
Durch eine perfekte Zusammenarbeit zwischen globesystems und uns lief die Planungs- aber auch die Einführungsphase absolut reibungslos ab. Am Tag der Einführung wurden bereits um 09:00 (!) sämtliche Belege über das neue System generiert.

Wie hilft Ihnen der globemanager plus® bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Durch die individuelle Anpassungsfähigkeit ist der globemanager plus® jedenfalls eine große Erleichterung.
Die Software bietet hohen Komfort, egal ob durch Workflows, benutzerdefinierte Filter bzw. Listenzusammenstellungen oder bedingten Formatierungen. Zahlreiche Auswertungen, automatisierte Importe aus anderen Programmen, aber auch zahlreiche Exportmöglichkeiten runden das einzigartige System ab.
Es macht Spaß mit dem globemanager plus® zu arbeiten.
Der Support ist grundsätzlich sehr gut. Die für uns speziell erstellten Workflows bedingen teilweise die Notwendigkeit die projektverantwortlichen Mitarbeiter zu Rate ziehen zu müssen. Wir bekommen jedoch immer innerhalb kurzer Zeit die jeweilige Antwort auf unsere Fragen.

Seit mittlerweile mehr als vier Jahren wird produktiv mit dem globemanager plus® gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Das Programm läuft bereits seit 2007. Zahlreiche über die Jahre hinzugekommene Module (Zeiterfassung, Buchhaltung, Dispoprogramm, Produktionsplanung) verdeutlichen, dass der globemanager plus® die richtige Entscheidung war.

VIELEN DANK!

Über den EDI-Dienst GDP-EDI können Geschäftspartner unterschiedlichste Dokumente (Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, etc.) effizient und sicher austauschen. Jeder GDP-EDI-Nutzer muss nur einmal  seine individuellen Schnittstellendefinitionen für den Export und Import bekannt geben. Die Daten werden über die GDP-EDI-Plattform konvertiert und dem Geschäftspartner zur vollautomatischen Übernahme in sein Warenwirtschaftssystem zur Verfügung gestellt. Aufwendige und kostenintensive Schnittstellenprogrammierungen, sowie laufende Anpassungen an neue Geschäftspartner und deren Schnittstellen entfallen.

Durch das Wegfallen manueller Eingriffe wird die Fehlerquote gesenkt, die Durchlaufzeit reduziert, die Verarbeitung voll automatisiert und die Nachvollziehbarkeit verbessert. Ihre Mitarbeiter können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, da die automatisierten Abläufe weniger zeit- und personalintensiv sind.

Sie möchten hierzu weitere Informationen? Melden Sie sich doch einfach bei uns!

Kurt Fuchsberger:
„globesystems ist mir durch eine Partnerfirma empfohlen worden. Wir haben uns darauf hin gleich mit globesystems in Verbindung gesetzt und uns den globemanager plus® bei uns vorführen lassen.
Das Produkt hat mich von Anfang an überzeugt und deshalb haben wir uns auch erspart weitere Anbieter einzuladen. Wir haben uns direkt für diese Lösung entschieden.
Zunächst haben wir ausschließlich die Auftragsbearbeitung in unserem Unternehmen eingeführt und die Schnittstellen an unsere Kunden fertig eingerichtet. Die Rechnungen an Spar, Billa bzw. den REWE-Konzern haben wir bisher immer per Post verschicken müssen. Jetzt werden die Daten auf einen Klick direkt elektronisch gesendet.

Nachdem die Einführung des globemanager plus® in der Auftragsbearbeitung reibungslos funktioniert hatte, haben wir uns im November noch für die Zeiterfassung von globesystems entschieden.
Die Erfassung der Zeiten wurde bisher durch die Mitarbeiter auf einem alten Stempel-Terminal durchgeführt. Die Monats-Abschlüsse der Mitarbeiter-Zeiten hat meine Frau immer per Hand erledigen müssen. Das war extrem mühsam und hat für unsere 40 Mitarbeiter einen ganzen Tag in Anspruch genommen.

Seit der Umstellung auf die globemanager plus® Zeiterfassung läuft alles viel einfacher.
Das alte Terminal wurde durch ein neues ersetzt; die Mitarbeiter stempeln nun mit einer Chipkarte ihre Anwesenheit und sehen dabei gleich auch den aktuellen Urlaubs- und Gleitzeitsaldo.
Der Aufwand für die Monatsabschlüsse ist jetzt nur ein Bruchteil dessen, was er vorher war.“

„Alles in Allem sind wir rundum zufrieden!“

Dabei greift Compass-Realtime auf die Wirtschaftsdatenbank der Firma Compass zurück, welche tagesaktuelle Daten aller im österreichischen Firmenbuch eingetragenen Unternehmen enthält. Über die Firmensuche können Sie schnell die gewünschte Information finden, mit dem Firmenreport werden Ihnen dann viele Details wie z.B. Bilanzen im Excel-Format, Umsatzzahlen, Gewerbedaten, Kontaktdaten, uvm. zur Verfügung gestellt.

Sie wollen Compass-Realtime kostenlos testen?
Nutzen Sie den kostenlosen Testzugang unter http://apps.globesystems.net/compass und bringen Sie so die Adressen für Ihre Weihnachtspost mit minimalem Aufwand auf den aktuellen Stand.

Weiterführende Informationen über Compass-Realtime finden Sie hier zum Download.

Seit Anfang November können wir 8 neue Kunden auf dem globemanager plus® begrüßen!

Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg mit unseren Lösungen und Leistungen sind!

Wir gehen unseren eingeschlagenen Weg erfolgreich weiter und freuen uns auf weitere zufriedene globesystems® Kunden!