Die OTN Oberflächentechnik GmbH, sowie die OTN Galvanotechnik GmbH gehören zu den führenden Anbietern im Bereich Feuerverzinken und galvanisch Verzinken. Maßgeschneiderte Transport- und Logistiklösungen, Montagetätigkeiten und vieles mehr zeichnen die Kundenorientierung der Firma OTN aus.
Prok. DI (FH) Michael Mayrböck, kaufmännischer Leiter des Unternehmens, berichtet über die Einführung des globemanager plus®.

globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen? Wo lagen die Problematiken?
Herr DI (FH) Mayrböck:  Für uns war wichtig, dass die neue Software sehr anpassungsfähig ist und auf unsere Bedürfnisse optimal abgestimmt werden kann. Zahlreiche Workflows, aber auch Schnittstellen zu anderen Programmen ermöglichen ein Arbeiten auf höchstem Niveau. All diese Anforderungen wurden von globesystems wunschgemäß erfüllt und mit hoher Kompetenz umgesetzt.

Weshalb haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems® entschieden?
Globesystems konnte mit hoher Flexibilität – bereits bei der Präsentation – punkten. Sämtliche bei der Vorstellung vorgebrachten Anregungen und Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet und teilweise schon im Testprogramm einer Lösung zugeführt.

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems während des Projekts?
Durch eine perfekte Zusammenarbeit zwischen globesystems und uns lief die Planungs- aber auch die Einführungsphase absolut reibungslos ab. Am Tag der Einführung wurden bereits um 09:00 (!) sämtliche Belege über das neue System generiert.

Wie hilft Ihnen der globemanager plus® bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Durch die individuelle Anpassungsfähigkeit ist der globemanager plus® jedenfalls eine große Erleichterung.
Die Software bietet hohen Komfort, egal ob durch Workflows, benutzerdefinierte Filter bzw. Listenzusammenstellungen oder bedingten Formatierungen. Zahlreiche Auswertungen, automatisierte Importe aus anderen Programmen, aber auch zahlreiche Exportmöglichkeiten runden das einzigartige System ab.
Es macht Spaß mit dem globemanager plus® zu arbeiten.
Der Support ist grundsätzlich sehr gut. Die für uns speziell erstellten Workflows bedingen teilweise die Notwendigkeit die projektverantwortlichen Mitarbeiter zu Rate ziehen zu müssen. Wir bekommen jedoch immer innerhalb kurzer Zeit die jeweilige Antwort auf unsere Fragen.

Seit mittlerweile mehr als vier Jahren wird produktiv mit dem globemanager plus® gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Das Programm läuft bereits seit 2007. Zahlreiche über die Jahre hinzugekommene Module (Zeiterfassung, Buchhaltung, Dispoprogramm, Produktionsplanung) verdeutlichen, dass der globemanager plus® die richtige Entscheidung war.

VIELEN DANK!

globesystems arbeitet seit kurzem im Bereich EDI (Eletronic Data Interchange) mit dem Unternehmen Global Digital Post GmbH aus Haid zusammen.

Über den EDI-Dienst GDP-EDI können Geschäftspartner unterschiedlichste Dokumente (Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen, etc.) effizient und sicher austauschen. Jeder GDP-EDI-Nutzer muss nur einmal  seine individuellen Schnittstellendefinitionen für den Export und Import bekannt geben. Die Daten werden über die GDP-EDI-Plattform konvertiert und dem Geschäftspartner zur vollautomatischen Übernahme in sein Warenwirtschaftssystem zur Verfügung gestellt. Aufwendige und kostenintensive Schnittstellenprogrammierungen, sowie laufende Anpassungen an neue Geschäftspartner und deren Schnittstellen entfallen.

Durch das Wegfallen manueller Eingriffe wird die Fehlerquote gesenkt, die Durchlaufzeit reduziert, die Verarbeitung voll automatisiert und die Nachvollziehbarkeit verbessert. Ihre Mitarbeiter können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, da die automatisierten Abläufe weniger zeit- und personalintensiv sind.

Sie möchten hierzu weitere Informationen? Melden Sie sich doch einfach bei uns!

Von der Wirtshausküche zum mittelständischen und hochmodernen Unternehmen mit bodenständiger Philosophie. So lässt sich in einem Satz der Werdegang der Fuchsberger Knödelerzeugung zusammenfassen.
Durch das natürliche wie kontinuierliche Wachstum über mittlerweile rund vier Jahrzehnte ist im Zentrum des Innviertels in Eberschwang eine Produktionsstätte entstanden, die auf rund 300 m2 mehr als 40 Arbeitsplätze bietet und seit vielen Jahren sichert.
Trotz aller Modernisierungen steht die Marke Fuchsberger noch immer für 3 Dinge: Qualität. Bodenständigkeit. Tradition.
Bei der Wahl seiner Lieferanten setzt Kurt Fuchsberger seine Philosophie fort.
Ein Lieferant der qualitativ hochwertige Produkte liefert und am besten noch aus der Region bzw. aus Österreich kommt wurde für die neue Softwarelösung im Unternehmen gesucht.

Kurt Fuchsberger:
„globesystems ist mir durch eine Partnerfirma empfohlen worden. Wir haben uns darauf hin gleich mit globesystems in Verbindung gesetzt und uns den globemanager plus® bei uns vorführen lassen.
Das Produkt hat mich von Anfang an überzeugt und deshalb haben wir uns auch erspart weitere Anbieter einzuladen. Wir haben uns direkt für diese Lösung entschieden.
Zunächst haben wir ausschließlich die Auftragsbearbeitung in unserem Unternehmen eingeführt und die Schnittstellen an unsere Kunden fertig eingerichtet. Die Rechnungen an Spar, Billa bzw. den REWE-Konzern haben wir bisher immer per Post verschicken müssen. Jetzt werden die Daten auf einen Klick direkt elektronisch gesendet.

Nachdem die Einführung des globemanager plus® in der Auftragsbearbeitung reibungslos funktioniert hatte, haben wir uns im November noch für die Zeiterfassung von globesystems entschieden.
Die Erfassung der Zeiten wurde bisher durch die Mitarbeiter auf einem alten Stempel-Terminal durchgeführt. Die Monats-Abschlüsse der Mitarbeiter-Zeiten hat meine Frau immer per Hand erledigen müssen. Das war extrem mühsam und hat für unsere 40 Mitarbeiter einen ganzen Tag in Anspruch genommen.

Seit der Umstellung auf die globemanager plus® Zeiterfassung läuft alles viel einfacher.
Das alte Terminal wurde durch ein neues ersetzt; die Mitarbeiter stempeln nun mit einer Chipkarte ihre Anwesenheit und sehen dabei gleich auch den aktuellen Urlaubs- und Gleitzeitsaldo.
Der Aufwand für die Monatsabschlüsse ist jetzt nur ein Bruchteil dessen, was er vorher war.“

„Alles in Allem sind wir rundum zufrieden!“

Compass-Realtime ist das Echtzeit-Update für Ihre Stammdaten! Es bietet Ihnen die Möglichkeit Änderungen, Aktualisierungen und Neuanlagen von Stammdaten direkt im globemanager plus® durchzuführen.

Dabei greift Compass-Realtime auf die Wirtschaftsdatenbank der Firma Compass zurück, welche tagesaktuelle Daten aller im österreichischen Firmenbuch eingetragenen Unternehmen enthält. Über die Firmensuche können Sie schnell die gewünschte Information finden, mit dem Firmenreport werden Ihnen dann viele Details wie z.B. Bilanzen im Excel-Format, Umsatzzahlen, Gewerbedaten, Kontaktdaten, uvm. zur Verfügung gestellt.

Sie wollen Compass-Realtime kostenlos testen?
Nutzen Sie den kostenlosen Testzugang unter http://apps.globesystems.net/compass und bringen Sie so die Adressen für Ihre Weihnachtspost mit minimalem Aufwand auf den aktuellen Stand.

Weiterführende Informationen über Compass-Realtime finden Sie hier zum Download.

Die Anzahl der zufriedenen globesystems Kunden wächst rasant.

Seit Anfang November können wir 8 neue Kunden auf dem globemanager plus® begrüßen!

Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg mit unseren Lösungen und Leistungen sind!

Wir gehen unseren eingeschlagenen Weg erfolgreich weiter und freuen uns auf weitere zufriedene globesystems® Kunden!

globesystems unterzieht sich gerne regelmäßigen Qualitäts-Checks. Dieses Jahr wurde die ERP-Zufriedenheitsstudie bei vielen namhaften ERP-Software-Herstellern durch die i2s-Consulting durchgeführt.

Von den vielen befragten Kunden und Anwendern erhielten wir bei dieser Studie die Gesamt-Note: GUT!

Und wer könnte die Qualität wohl besser beurteilen als die zahlreichen User des globemanager plus®!

Dies zeigt uns, dass wir mit unseren Lösungen und Leistungen auf dem richtigen Weg sind und keinen Vergleich scheuen müssen.

Das gibt Ihnen als Kunde die Gewissheit, auch auf die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu setzen!

Seit kurzem sind für zwei Module aus dem globesystems-Sortiment Online-Apps verfügbar. Das ist zum einen die Zeiterfassung globetime® online und zum anderen die Dokumentenverwaltung globeoffice® online.

globetime® online:
Mit der Online-Erweiterung zur globemanager plus® Zeiterfassung haben Sie die Möglichkeit, Zeiten mobil über ein optimiertes Web-Interface zu erfassen, welche direkt in der globemanager plus® -Datenbank gespeichert werden. Damit ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern über die Onlinezeiterfassung ihre Zeiten jederzeit und überall zu erfassen und bleiben so immer auf dem neuesten Stand.

globeoffice® online:
Stellen Sie Ihren Geschäftspartnern oder Mitarbeitern Dokumente (z.B. Preislisten, Rechnungen, Schaltpläne, Artikelbroschüren, …) in den unterschiedlichsten Formaten wie Word, PDF, als Bild, etc. zur Verfügung!
Die Freigabe der Dokumente geschieht über die Dokumentenverwaltung im globemanager plus – einzelne Dokumente oder auch Dokumentenorder können so ganz einfach für unterschiedliche Web-User oder Web-Usergruppen frei gegeben werden.
Die Dokumenten-Vorschau kann direkt im Webbrowser geschehen oder komfortabel mit 1-Klick der Download des Dokuments gestartet werden.

Die Online-Applikation beider Programme inkl. Testzugängen finden Sie unter http://apps.globesystems.net.

Eine tadellos funktionierende Maschine mit geringen Stillstandzeiten ist das Erfolgsrezept jedes Betriebes. Immer mehr Automatisierungs-Produkte werden auch immer rascher abgekündigt und sind nicht mehr auf die schnelle, unkomplizierte Art zu erhalten. Deshalb hat sich INASERV zum Ziel gesetzt, Ihren Kunden mit Ersatzteilen und Leistungen von INASERV die bestmöglichste Produktionssicherheit zu gewährleisten.

Herr Horst Neulinger hat sich für die Einführung des globemanager plus® als unternehmensweite ERP-Lösung für seine Unternehmen in Großbritannien, Deutschland und Österreich entschieden.

In einem Interview erzählt er über den globemanager plus.

globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Unternehmenssoftware erfüllen?
EUR-Ing. Neulinger: Der tatsächlich vorhandene innerbetriebliche Workflow sollte optimal in der Unternehmenssoftware  abgebildet werden. Auch Änderungen sollten rasch und ohne viel Aufwand möglich sein.
Wichtig war auch die flexible Anbindung an unseren Webshop.

Weshalb haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit globesystems® entschieden?
Zum einen bietet der globemanager plus® eine einheitliche und durchgängige Unternehmenssoftware mit welcher die kompletten innerbe-trieblichen Prozesse abgewickelt werden können.
Zum anderen ist auch die räumliche Nähe für uns ein Vorteil, da so eine persönliche Betreuung recht unkompliziert möglich ist.

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems  während des Projekts?
Angenehm und professionell.
Die Umsetzung und Einführung erfolgte im entsprechend vereinbarten Zeitrahmen.

Wie hilft Ihnen der globemanager plus® bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Der vorhandene innerbetriebliche Workflow ist optimal mit der Software zu bewerkstelligen.
Bei Unklarheiten etc. können wir mit unserem Betreuer direkt alle Details abklären.

Seit einigen Monaten wird produktiv mit dem globemanager plus® gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Ja, speziell unsere individuellen Anforderungen werden voll und ganz erfüllt.

Vielen Dank für das Gespräch!

Die Fa. Ebetshuber Werbeartikel GmbH, mit Sitz im oberösterreichischen Kallham, wurde 1999 gegründet. Seit dieser Zeit entwickelte sich das Unternehmen zum Komplettanbieter im Bereich Werbeartikel mit eigener Produktion und Veredelungstechnik.

Herr Ebetshuber hat sich für die Umstellung der Software Unternehmensmanager auf den globemanager plus® entschieden.

globesystems: Welche Voraussetzungen sollte die neue Unternehmenssoftware erfüllen? Wo lagen die Problematiken bei der Arbeit mit dem Unternehmensmanager?
Franz Ebetshuber: Der Unternehmensmanager hat uns jahrelang gute Dienste erwiesen. Durch unser Wachstum stießen wir jedoch immer häufiger an die Grenzen der Software. Langfristig gesehen hätten wir mit dem Unternehmensmanager unsere gestiegenen Anforderungen nur sehr mühsam abbilden können.
Wir waren deshalb auf der Suche nach einer Software, welche flexibel, anpassungsfähig und preislich im Rahmen ist, und auch einen schnellen Überblick und sinnvolle Auswertungen bietet. Zudem sollten alle Prozesse in einem vollständigen System (Faktura, Lager, Buchhaltung, Zeiterfassung,…) abgebildet sein.

Weshalb haben Sie sich für eine weitere Zusammenarbeit mit globesystems® entschieden?
Die Firma ist in der Region, der Service hatte auch vorher schon gut funktioniert.
Unser Ansprechpartner bei globesystems, Herr Einfinger,  hat sich sehr bemüht und in die Thematik voll eingearbeitet – mit dem Resultat von vielen guten Ansätzen und Lösungsvorschlägen seitens globesystems.
Zudem war das angebotene Preis-Leistungsverhältnis voll in Ordnung!

Wie empfanden Sie die Betreuung durch globesystems  während des Projekts?
Das globesystems-Team ist sehr engagiert und bemüht überall das Optimum raus zu holen. Kleine Anpassungen, die sich während der Umsetzung unserer Anforderungen noch zusätzlich ergaben und noch gemacht werden mussten, wurden ohne große Diskussionen erledigt.
Wir wurden auch nie im „Regen“ stehen gelassen und bekamen während der Einführungsphase bei Problemen immer prompt Hilfe.

Wie hilft Ihnen der globemanager plus® bei der täglichen Arbeit? Wie empfinden Sie die Qualität des Supports?
Ich möchte hier nur ein paar Stichworte nennen:
toller Gesamtüberblick, Zeitersparnis vor allem auch durch die für uns abgestimmten Anpassungen, sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.
Der kompetente Support erledigt alles in kürzester Zeit. Gegebenenfalls fragt der Supportmitarbeiter intern nach und ruft uns dann gleich wieder mit der nötigen Information zurück. Die Fernwartung trägt natürlich dazu bei, um Probleme sofort live zu sehen – das erspart lange Mails und Missverständnisse.

Seit einem halben Jahr wird produktiv mit dem globemanager plus® gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?
Ja! Es war eindeutig die richtige Entscheidung!

Vielen Dank!

Beim diesjährigen globesystems Händler-Meeting trafen sich die führenden Implementierungspartner unserer Softwareprodukte.
Die Händler sind ein wichtiger Bestandteil der Vertriebs- und Entwicklungspolitik von globesystems.

Gemeinsam wurden an diesem interessanten Tag aktuelle Markt-Bedürfnisse analysiert und die schrittweise Implementierung dieser in das füh-rende Produkt globemanager plus® besprochen.
Auch der Erfahrungsaustausch von Einführungen der Lösungen direkt beim Kunden war ein weiteres zentrales Gesprächsthema.
Diese Workshops helfen nicht nur globesystems und seine Händler einen weiteren entscheidenden Marktvorteil zu verschaffen.
Auch unsere Kunden profitieren vom gebündelten Know How vielzähliger zur vollsten Zufriedenheit umgesetzter Projekte.

Die besten globesystems – Händler wurden aufgrund Ihrer Qualifikation und ihres langjährigen Engagements ausgezeichnet.

Im Bild: Mag. Thomas Erler (globesystems), Ing. Günter Fluch (Commeo Data), Mag. Thomas Kohl (M.A.S), Ing. Martin Mair (globesystems)